সরাসরি সহায়তা
বেশিরভাগ প্রশ্ন 3 মিনিটের মধ্যেই টিম দেখে অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর টেকনিক্যাল সমস্যা একসাথে ধরতে পারেন
TAKA58 সহায়তা লাগলে এখানে শুরু করুন ঢাকার অফিস, সঠিক ঠিকানা, আর মানচিত্র এক জায়গায় রাখা আছে bKash, Nagad, Rocket নিয়ে যোগাযোগের পথও পরিষ্কার
অ্যাকাউন্ট খুলুন লগইন করুন
বেশিরভাগ প্রশ্ন 3 মিনিটের মধ্যেই টিম দেখে অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর টেকনিক্যাল সমস্যা একসাথে ধরতে পারেন
লাইভ চ্যাট চালু থাকে দিনরাত রাতের দিকে Dhaka থেকে পাঠানো টিকিটও একই লাইনে আসে
ঠিকানা ও অফিস সময় পরিষ্কারভাবে দেখানো আছে তাই ফোন না করেও আগে থেকে পরিকল্পনা করতে পারেন
অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরা এভাবেই ছোট প্রশ্ন দ্রুত শেষ করেন
অনেকে আগে TAKA58 Help পেজ দেখে নেন তাতে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর হাতে চলে আসে
সঠিক সময় ধরতে পারলে কাজ দ্রুত হয় বাংলাদেশ সময় ধরে এই তালিকা দেখুন
| চ্যানেল | সময় | গড় সাড়া | নোট |
|---|---|---|---|
| লাইভ চ্যাট | 24 ঘণ্টা | 3 মিনিটের মধ্যে | সবচেয়ে দ্রুত পথ |
| অফিস ভিজিট | সকাল 10টাসন্ধ্যা 6টা | একই দিনে | Dhaka-তে পরিকল্পিত সাক্ষাৎ |
| ইমেইল বার্তা | যেকোনো সময় | কয়েক ঘণ্টা | বিস্তারিত সমস্যা লিখুন |
| পেমেন্ট সহায়তা | দুপুর 12টারাত 12টা | 10 মিনিটের মধ্যে | bKash, Nagad, Rocket প্রশ্ন |
যে কেউ পেমেন্ট সহায়তা পাতায় গিয়ে আগে মিলিয়ে নিতে পারেন সেখানে সাধারণ লেনদেনের ধাপও লেখা আছে
4.7
৫-এর মধ্যে গড় রেটিং ব্যবহারকারীরা যোগাযোগের গতি নিয়ে ভালো মতই দিয়েছেন
89,682
রিভিউ আছে এখন পর্যন্ত এতে অফিসের উত্তর, অ্যাপ সহায়তা, আর ঠিকানা খোঁজা সহজ হয়েছে
796K+
সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছে ঢাকাসহ বাংলাদেশজুড়ে লোকজন প্রায়ই এই চ্যানেল ব্যবহার করেন
99.3%
আপটাইম স্থিতিশীল থাকে তাই জরুরি প্রশ্নে সংযোগ হারানোর ঝামেলা কম
বিস্তারিত অভিযোগ বা স্ক্রিনশট থাকলে ইমেইল ব্যবহার করুন এতে 2 ধাপে তথ্য সাজিয়ে পাঠানো যায়
জরুরি হলে কলব্যাক চাইতে পারেন অফিস সময়ে Dhaka টিম ফেরা কল দেয়
মানচিত্র দেখে আসা সহজ হয় কাছাকাছি বাসস্টপ, রাইড শেয়ার, আর প্রবেশপথ আগে থেকেই বোঝা যায়
যাদের ফোনে বেশি কাজ হয়, তারা TAKA58 App খুলে নিলে বার্তা দ্রুত দেখতে পান লগইন থাকলে পুরোনো কথোপকথনও সহজে মেলে
প্রথমে TAKA58 Login করুন এতে আপনার প্রোফাইল, পুরোনো বার্তা, আর সাপোর্ট ইতিহাস সঙ্গে থাকে
এক লাইনে নয় কী ঘটেছে, কখন ঘটেছে, আর কোন ডিভাইসে হয়েছেএই 3 তথ্য দিন
সাধারণ প্রশ্ন হলে লাইভ চ্যাট, আর অফিস ঠিকানার প্রশ্ন হলে মানচিত্র দেখুন জরুরি হলে দ্রুত ফলো-আপ পাবেন
যদি নতুন অ্যাকাউন্ট দরকার হয়, সাইন আপ পেজ দেখে নিন তারপর যোগাযোগ আরও দ্রুত হবে
লাইভ চ্যাটে উত্তর দ্রুত পেলাম
রাহিম ঢাকা
অফিসের ঠিকানা একদম পরিষ্কার ছিল
মিতু চট্টগ্রাম
bKash নিয়ে প্রশ্নটা সঙ্গে সঙ্গে মিটেছে
সাজিদ নারায়ণগঞ্জ
মোবাইলে বার্তা দেখা খুব সহজ
নওরিন সিলেট
লাইভ চ্যাট, ইমেইল, আর অফিস ভিজিটতিনটাই আছে দ্রুত উত্তর চাইলে চ্যাটই সবচেয়ে সহজ পথ
এই পেজের মানচিত্র অংশে ঠিকানা দেওয়া আছে Dhaka এলাকায় আসার আগে একবার দেখে নিলেই সুবিধা হয়
লাইভ চ্যাট 24 ঘণ্টা খোলা থাকে রাতের প্রশ্নও সারি অনুযায়ী নেওয়া হয়
হ্যাঁ, অ্যাপ থেকে মেসেজ পাঠানো যায় লগইন থাকলে আগের কথাবার্তাও দেখা যায়
সাধারণ জিজ্ঞাসা আগে দেখা যায়, তবে অ্যাকাউন্টে ঢুকলে উত্তর আরও নির্ভুল হয় এতে ইতিহাসও থাকে
TAKA58 Support দরকার হলে এই পেজটাই যথেষ্ট যোগাযোগ, অফিস, ঠিকানা, আর মানচিত্রসব এক জায়গায় আছে, তাই Dhaka বা অন্য শহর থেকে কাজ দ্রুত শেষ হয়
অ্যাকাউন্ট খুলে শুরু করুন লগইন করুন